Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
CR KFZ-Sachverständige UG (haftungsbeschränkt)
Industriestraße 4a, 65366 Geisenheim
René Cörper: 0155 63380900
Christopher Dederichs: 0155 63388447
E-Mail: info@cr-kfz-sv.de

3. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Vercel Inc.). Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Der Hoster verarbeitet Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Die Erfassung erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Server-Log-Dateien

Der Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt (Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon, WhatsApp oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

6. Kartendarstellung (OpenStreetMap, Klick-zum-Laden)

Die auf unserer Website standardmäßig sichtbaren Karten (Standort- und Anfahrtskarten) sind statische, von uns selbst gehostete Kartenbilder auf Basis von OpenStreetMap-Daten (© OpenStreetMap-Mitwirkende). Beim Betrachten dieser Bilder werden keine Daten an Dritte übertragen. Optional können Sie über „Karte erkunden" eine interaktive Karte aktivieren. Erst nach diesem ausdrücklichen Klick werden Kartenkacheln von Servern der OpenStreetMap Foundation (St John's Innovation Centre, Cambridge, Vereinigtes Königreich) geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen: osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

7. Verlinkung zu Google Maps & Darstellung von Google-Bewertungen

Schaltflächen wie „Google Maps öffnen" sind reine Verlinkungen auf unser Unternehmensprofil bei Google Maps (Google Ireland Limited) und öffnen sich in einem neuen Tab. Beim bloßen Besuch unserer Website werden dadurch keine Daten an Google übertragen; erst mit dem Aufruf der Google-Dienste gelten deren Datenschutzbestimmungen (policies.google.com/privacy).

Zudem zeigen wir auf unserer Website öffentlich einsehbare Google-Bewertungen unseres Unternehmensprofils an (Name des Bewertenden, Sternebewertung, Bewertungstext sowie das öffentliche Profilbild). Diese Daten rufen wir in regelmäßigen Abständen (ca. alle drei Tage) server-seitig über die Google Places API ab und speichern die Profilbilder auf unserem eigenen Server — beim Besuch unserer Website findet dadurch keine Verbindung zu Google statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Außendarstellung unseres Betriebs mit authentischem Kundenfeedback (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn Sie als bewertende Person die Anzeige Ihrer Bewertung auf unserer Website nicht wünschen, genügt eine formlose Nachricht an info@cr-kfz-sv.de — wir entfernen sie dann umgehend.

8. Schaden-Formular (autoiXpert – Klick-zum-Laden)

Auf unserer Kontaktseite können Sie einen Schaden direkt über das Online-Formular unseres Gutachter-Systems autoiXpert (autoiXpert GmbH) melden. Das Formular wird nicht automatisch geladen, sondern erst nach Ihrem ausdrücklichen Klick auf „Formular laden". Erst dann werden Daten – u. a. Ihre IP-Adresse sowie die von Ihnen im Formular eingegebenen Angaben – an autoiXpert übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Anbahnung bzw. Durchführung des Gutachtenauftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Vor dem Klick findet keine Datenübertragung an autoiXpert statt. Weitere Informationen: autoixpert.de/datenschutz.

9. Web-Schriftarten

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwenden wir lokal gespeicherte Schriften, die direkt von unserem Server bzw. dem unseres Hosters ausgeliefert werden. Eine Verbindung zu Servern von Google (Google Fonts) oder anderen Dritten wird dabei nicht hergestellt; es werden keine personenbezogenen Daten zum Laden der Schriften an Dritte übermittelt.

10. Cookies und Einwilligung

Diese Website kommt für ihren Betrieb ohne Cookies aus. Technisch notwendig speichern wir lediglich Ihre Cookie-Entscheidung selbst sowie eine Sitzungsmarke im Speicher Ihres Browsers (localStorage/sessionStorage); hierfür ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich.

Cookies zu Marketing-Zwecken (Google Ads, siehe Ziffer 11) setzen wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung, die wir über unseren Cookie-Banner einholen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können dort mit gleichwertigen Schaltflächen „Alle akzeptieren" oder „Nur essenzielle" wählen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich widerrufen; gesetzte Marketing-Cookies werden dabei entfernt.

Unabhängig davon erfassen wir zur Verbesserung unseres Online-Angebots in anonymisierter Form, wie die Website genutzt wird — ohne Cookies, ohne Speicherung von IP-Adressen und ohne Erstellung von Nutzungsprofilen. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist nicht möglich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der statistischen Auswertung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

11. Google Ads Conversion-Tracking

Sofern Sie in unserem Cookie-Banner „Alle akzeptieren" gewählt haben, nutzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Gelangen Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website, setzt Google dabei Cookies (u. a. „_gcl_aw", Speicherdauer bis zu 90 Tage), über die erkannt wird, ob eine Anzeige zu einer Kontaktaufnahme geführt hat — etwa ein Klick auf unsere Telefonnummer, auf WhatsApp oder auf das Schadenformular.

Übermittelt werden dabei keine Namen und keine Gesprächs- oder Formularinhalte. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich widerrufen. Dabei können Daten auch an Server von Google in den USA übermittelt werden; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Näheres unter policies.google.com/privacy.

12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zur Geltendmachung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an info@cr-kfz-sv.de.

Stand: 16. September 2026